Automatización de procesos y servicios
Descripción: En este tema se muestra el papel que juegan las tecnologías de la información y comunicación en los procesos de automatización de las instituciones gubernamentales y algunos ejemplos de instituciones que ya han comenzado a automatizar sus procesos en línea.
Objetivo:
Identificar el papel que tienen las tecnologías de la información y comunicación en los procesos institucionales a través de sus características, con la finalidad de automatizar dichos procesos.
Palabras clave:
Automatización, procesos, servicios, instituciones
Autor(es):
Torres Martínez, Jennifer Sabrina
Colaboradores:
Campero Malo, Elisa; Fuentes Reyes, Juan de Dios; Becerril Gutiérrez, Juan Luis; Tapia Rangel, Edith; Gómez Sánchez, Brenda; Claudio Vargas, Susuna; Serralde Muñoz, Karina; Pérez Casarrubias, Jéssica; Ovando Vázquez, Isaura; Hernández Cervantes, Maricarmen; Moncada Cortés, Fabiola; Caloch Cruz, Marco Polo
Entidad académica:
Escuela Nacional de Estudios Superiores
Licenciatura:
Administración de Archivos y Gestión Documental
Tipo de recurso:
Objeto de aprendizaje
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Automatización de procesos y servicios por Torres Martínez, Jennifer Sabrina se distribuye bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional.
